바이럴 마케팅, HP의 성공적 사례 분석

팬데믹 이후 마케팅 세계의 새로운 흐름

바이럴 마케팅, 이는 단순히 브랜드나 제품에 대한 관심을 빠르게 전파하는 것이 아니라, 사람들의 마음을 움직이고 소통하는 예술입니다. Cyberclick에 의하면, 이 마케팅 전략은 전통적인 방식과 달리 사람들이 서로의 이야기를 공유하며 확산되는 특성을 가집니다.

'전염성'을 가진 마케팅의 비밀

Jonah Berger의 저서 "Contagious: Why Things Catch On"에서 밝혀진 바와 같이, 바이럴 마케팅의 성공은 사회적 화폐, 트리거, 감정, 공개성, 실용 가치, 이야기라는 여섯 가지 핵심 원칙에 달려있습니다.

HP의 창의적 마케팅 전략 사례

HP는 토론토의 Contact Festival을 후원하며, 사진 시장 진입을 위한 고도의 전략을 펼쳤습니다. 그들은 HP 갤러리에서 전문 사진작가들을 대상으로 한 사진 콘테스트를 개최하고, 참가자들에게 HP 프로-포토 프린터에 대한 특별 할인을 제공하는 프로모션을 마련했습니다. 이 독특한 프로모션은 오로지 HP 갤러리에서만 제공되었죠.

전략 실행의 핵심 원칙

1. 트리거: Contact photography festival을 통해 관심과 호기심을 자극.

2. 감정: 자신의 작품을 대형으로 프린트하는 것에서 오는 자부심과 감동.

3. 공개성: 갤러리 전시와 와인 & 치즈 이벤트를 통한 사회적 상호작용.

4. 실용 가치: 대형 프린트가 작품에 더하는 가치의 시연.

5. 이야기: 사진작가들의 작품과 그 배경에 얽힌 이야기의 공유.

6. 사회적 화폐: 독점적이고 특별한 프로모션 정보의 공유.

프로모션의 놀라운 결과

이 프로모션은 단순히 북미에만 국한되지 않고 유럽에까지 영향을 미쳤으며, HP의 주요 제품 판매량에 현저한 증가를 가져왔습니다.

HP의 이 사례는 바이럴 마케팅이 어떻게 기업의 전략적 목표 달성에 큰 힘이 될 수 있는지를 생생하게 보여줍니다. 팬데믹 이후의 마케팅 환경에서는 이러한 창의적이고 대화를 중심으로 하는 마케팅 접근 방식이 더욱 중요해졌다는 것을 알 수 있습니다.